Informativa sulla Privacy & Cookie Policy

Ultimo aggiornamento: 17 Settembre 2026

La presente Informativa sulla Privacy descrive come vengono raccolti, utilizzati e protetti i dati personali degli utenti che navigano su https://lumikids.it e acquistano i prodotti digitali a marchio LumiKids™, in piena conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati dell'Unione Europea (GDPR - Regolamento UE 2016/679) e alla normativa italiana vigente.

1. Titolare del Trattamento dei Dati

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

Andrea Castellana — Agenzia Pubblicitaria
Email per questioni di privacy e diritti dell'interessato: privacy@andreacastellana.it
Assistenza clienti generale: assistenza@lumikids.it

2. Tipologie di Dati Raccolti

• Dati di navigazione: Indirizzi IP, tipo di browser, orario della richiesta, parametri relativi al sistema operativo dell'utente raccolti in forma anonima e aggregata a fini di sicurezza del server.
• Dati forniti volontariamente dall'utente: Nome, cognome, indirizzo email ed eventuali informazioni inserite nelle comunicazioni di assistenza clienti.
• Dati di pagamento e fatturazione: I pagamenti sono elaborati tramite il nostro partner Merchant of Record (MoR) Lemon Squeezy, LLC. I dati della carta di credito e le coordinate bancarie non vengono mai memorizzati né transitano sui nostri server.

3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento

I dati personali sono trattati esclusivamente per:

• Esecuzione del contratto (Art. 6.1.b GDPR): Consentire il download dei materiali digitali acquistati e fornire l'assistenza post-vendita.
• Adempimento di obblighi legali (Art. 6.1.c GDPR): Rispetto delle normative fiscali e contabili vigenti.
• Legittimo interesse (Art. 6.1.f GDPR): Garantire la sicurezza del sito web, prevenire frodi informatiche e migliorare l'esperienza utente.

4. Gestore dei Pagamenti (Merchant of Record)

Le transazioni commerciali per l'acquisto dei prodotti digitali LumiKids sono gestite da Lemon Squeezy, LLC (222 S. Main Street, Suite 500, Salt Lake City, UT 84101, USA). Lemon Squeezy agisce come Merchant of Record autonomo, gestendo in conformità alle leggi internazionali la riscossione dell'IVA comunitaria (regime OSS), la fatturazione e la conformità PCI-DSS. Per visionare la loro informativa privacy: lemonsqueezy.com/privacy.

5. Cookie Policy

Il sito https://lumikids.it utilizza esclusivamente:

• Cookie tecnici essenziali: Indispensabili per il corretto funzionamento del sito, del carrello dinamico e delle preferenze linguistiche. Per questi cookie non è richiesto il consenso preventivo ai sensi delle linee guida del Garante Privacy.
• Nessun cookie di profilazione di terze parti: Non vendiamo dati a broker pubblicitari né eseguiamo tracciamento invasivo senza esplicita autorizzazione.

6. Conservazione dei Dati

I dati necessari per la gestione delle richieste di supporto o per obblighi di legge sono conservati per il tempo strettamente necessario all'espletamento di tali finalità (massimo 10 anni per le scritture contabili, ove applicabile, e 24 mesi per le richieste generiche di assistenza).

7. Diritti dell'Interessato (Artt. 15-22 GDPR)

In qualsiasi momento hai il diritto di:

• Accedere ai tuoi dati personali e richiederne copia;
• Rettificare i dati inesatti o incompleti;
• Chiedere la cancellazione definitiva dei tuoi dati ("diritto all'oblio");
• Limitare o opporti al trattamento;
• Proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (garanteprivacy.it).

Per esercitare i tuoi diritti, puoi inviare una semplice richiesta via email a: privacy@andreacastellana.it.