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Termini e Condizioni di Vendita

Ultimo aggiornamento: 17 Settembre 2026

I presenti Termini e Condizioni disciplinano l'acquisto dei prodotti digitali e file stampabili offerti attraverso il sito https://lumikids.it a marchio LumiKids™.

1. Oggetto del Servizio

LumiKids commercializza prodotti in formato esclusivamente digitale (file PDF ad alta risoluzione) da scaricare e stampare a cura dell'acquirente o da consultare su dispositivi elettronici (tablet, smartphone, PC). Nessun bene fisico o cartaceo viene spedito tramite corriere postale.

2. Modalità di Consegna (Download Istantaneo)

Non appena completata la transazione di pagamento, l'acquirente viene reindirizzato a una pagina di riepilogo con i pulsanti per il download immediato di tutti i file acquistati. Contestualmente, viene inviata una email di conferma all'indirizzo fornito con i link di backup permanenti per riscaricare i file in qualsiasi momento futuro.

3. Licenza d'Uso e Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti, le illustrazioni, i testi, le schede didattiche e il marchio LumiKids™ sono protetti dalle leggi vigenti sul diritto d'autore e sulla proprietà intellettuale. Con l'acquisto viene concessa una licenza d'uso personale, familiare e non esclusiva:

4. Diritto di Recesso e Garanzia Straordinaria "Famiglia Serena per 30 Giorni"

Ai sensi dell'art. 59, comma 1, lett. o) del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il diritto di recesso di 14 giorni per i contratti a distanza è escluso per la fornitura di contenuto digitale mediante supporto non materiale una volta iniziata l'esecuzione con il download immediato.

TUTTAVIA, PER GARANTIRE LA TOTALE TRANQUILLITÀ DEI GENITORI, LUMIKIDS OFFRE UNA GARANZIA CONVENZIONALE COMMERCIALE AL 100%:

Offriamo una garanzia incondizionata di 30 Giorni Soddisfatti o Rimborsati. Se dopo aver scaricato e provato almeno 3 attività del mazzo con tuo figlio ritieni che il materiale non sia di tuo gradimento, ti basterà inviare una semplice email a assistenza@lumikids.it o a support@lumikids.tech entro 30 giorni dalla data di acquisto. Eseguiremo il rimborso integrale del 100% dell'importo pagato senza fare domande, e potrai comunque tenere tutti i file scaricati per sempre.

5. Pagamenti Sicuri

I pagamenti avvengono tramite crittografia bancaria SSL a 256-bit attraverso il nostro merchant internazionale Lemon Squeezy, LLC. Sono accettate tutte le principali carte di credito/debito (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay e PayPal.

6. Assistenza Clienti e Contatti

Per qualsiasi domanda, difficoltà di download o chiarimento sull'uso delle carte, il nostro team è a disposizione all'indirizzo: assistenza@lumikids.it.